Fragen?
Wir haben die Antworten!

Wie Sie uns erreichen:

Am einfachsten erreichen Sie uns per WhatsApp-Nachricht. Darüber können Sie uns Ihr Anliegen direkt schildern, Termine vereinbaren oder eine ausführliche Beratung erhalten – schnell, unkompliziert und persönlich.

​

📱 Mobil (WhatsApp bevorzugt):

+49 176 / 67672860

​

Telefonisch sind wir werktags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr erreichbar. Sollten wir uns gerade bei einem Kundentermin befinden, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht – wir rufen Sie gerne zurück.

​

📞 Telefon:

+49 8084 / 5038801

​

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail schreiben. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten.

​

✉️ E-Mail:

reitsportsattlerei.schneider@gmail.com

​

Wie wird bezahlt?

Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort nach dem Termin – wahlweise in bar oder per Sofortüberweisung.
In der Regel ist eine spätere Zahlung nicht möglich.
Die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird vor Ort ausgestellt.

​

Muss ich bei einer Sattelkontrolle persönlich anwesend sein?

Es ist immer von Vorteil, wenn Sie beim Termin selbst vor Ort sind, da so Fragen direkt besprochen und eventuelle Anpassungen optimal abgestimmt werden können.
Sollte das nicht möglich sein, kann auch eine andere erfahrene Person – zum Beispiel eine Stallkollegin oder die Reitbeteiligung – das Pferd vorstellen.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung direkt vor Ort erfolgt und die anwesende Person volljährig sein muss.

​

Können alle Sättel von Ihnen überprüft und angepasst werden?

In den meisten Fällen ja. Wir arbeiten mit einer Vielzahl unterschiedlicher Sattelmodelle – vor allem mit Englischsätteln, aber auch mit Wanderreit- und Westernsätteln. Eine objektive, markenunabhängige Beratung gehört für uns selbstverständlich dazu.

Ob ein Sattel angepasst werden kann, hängt immer von den technischen Möglichkeiten und dem Zustand des Sattels ab.
Modelle mit kalt verstellbarer Kammer lassen sich direkt beim Termin verändern.
Auch kleinere Polsterarbeiten können wir vor Ort durchführen.
Bei umfangreicheren Anpassungen oder Reparaturen nehmen wir den Sattel in unsere Werkstatt, wo er fachgerecht überarbeitet wird.

​

Wie lange dauert eine Reparatur in der Werkstatt?

Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang der Arbeiten und unserer aktuellen Tourenplanung ab.
In der Regel beträgt sie etwa drei bis vier Wochen, da jeder Sattel nach der Reparatur oder Neupolsterung von uns persönlich ausgeliefert und vor Ort kontrolliert wird, um die Passform abschließend zu prüfen.

Auf Wunsch ist auch ein Versand per Post möglich – in diesem Fall verkürzt sich die Bearbeitungszeit entsprechend.

​

Wie kann ich mich optimal auf einen Satteltermin vorbereiten?

Damit der Termin reibungslos verläuft, sollte Ihr Pferd sauber und trocken sein. Bitte stellen Sie zudem einen ruhigen, wettergeschützten Platz mit ausreichend Licht zur Verfügung, an dem wir das Pferd von allen Seiten beurteilen können.

Falls ein Probereiten erforderlich ist, halten Sie bitte eine geeignete Zäumung bereit.

​

Wie viel Zeit sollte ich für eine Sattelkontrolle einplanen und welche Kosten entstehen?

Die Dauer eines Termins variiert je nach Pferd, Sattel und Umfang der erforderlichen Arbeiten. In der Regel sollten Sie etwa 20 bis 45 Minuten einplanen.

Die Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand und den notwendigen Anpassungen.
Gerne geben wir Ihnen im Vorfeld eine ungefähre Einschätzung, was die Arbeiten voraussichtlich kosten werden – vor Ort, telefonisch oder per WhatsApp.

​

Fallen Anfahrtskosten an?

Ja, Anfahrtskosten werden im Rahmen unserer Tourenplanung individuell berechnet und richten sich nach Entfernung und Terminaufkommen.
So können wir die Routen effizient gestalten und die Kosten für unsere Kundinnen und Kunden möglichst gering halten.

​​

​

​

​

​

Wie läuft eine Sattelanprobe ab?

​

Vorbereitung

Damit die Sattelanprobe effizient und zielführend abläuft, benötigen wir vorab einige grundlegende Informationen zu Pferd und Reiter – etwa Rasse, Stockmaß, Alter, Trainingszustand sowie Größe und Gewicht des Reiters.
Diese Angaben helfen uns, uns gezielt auf Ihr Pferd einzustellen und den Termin bestmöglich vorzubereiten.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Pferd zum Termin sauber und trocken ist. Idealerweise steht ein ruhiger, fester und wettergeschützter Platz zur Verfügung, an dem eine Beurteilung in Ruhe möglich ist.
Falls ein Probereiten erforderlich sein sollte, halten Sie bitte eine geeignete Zäumung bereit.

​

Ablauf

Zu Beginn des Termins erfolgt eine umfassende Beurteilung von Pferd und Sattel. Dabei wird die Passform des vorhandenen Sattels sorgfältig überprüft und auf mögliche Druckstellen, Schwerpunktverschiebungen oder Bewegungseinschränkungen geachtet.
Gemeinsam besprechen wir die Ergebnisse und mögliche Anpassungsoptionen.

Kleinere Polsterkorrekturen oder Nacharbeiten können – sofern technisch machbar – direkt vor Ort durchgeführt werden.
Sollten umfangreichere Arbeiten erforderlich sein, nehmen wir den Sattel zur weiteren Bearbeitung in unsere Werkstatt.

​

Nachsorge

Um sicherzustellen, dass der Sattel dauerhaft optimal sitzt, empfehlen wir eine Kontrolle nach etwa drei bis sechs Monaten, insbesondere bei jungen Pferden oder bei Veränderungen im Trainingszustand.
Anschließend genügt in der Regel eine jährliche Überprüfung, um Passform und Polsterung langfristig zu gewährleisten.

​

Nach Polsterarbeiten

Nach einer Polsterkorrektur oder Neupolsterung sollte der Sattel zunächst vorsichtig eingeritten werden.
In den ersten Reiteinheiten empfiehlt sich überwiegend gerades Reiten im leichten Sitz, damit sich die Polsterung gleichmäßig an den Rücken des Pferdes anpassen kann.

​

Für Terminvereinbarungen oder Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch oder per WhatsApp.

​

Ihr Team der Reitsportsattlerei Sascha Schneider